Hey Bajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

Hey Bajee তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি সরাসরি দেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে আসা তথ্য।

Hey Bajee বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সব ক্ষেত্রেই স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, সাপোর্ট চ্যাট বা ফোনে আপনি নিজে যা দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: Nagad, bKash, রকেট থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ব্যবস্থা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ।

Hey Bajee সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

Hey Bajee কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী (Nagad, bKash, রকেট): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য — শুধু সেটুকুই।
• KYC যাচাই পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য — চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তার শর্তে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে — আমরা আইন মেনে চলতে বাধ্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার বা গেমিং প্রতারণা শনাক্তে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে।

Hey Bajee-র ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: লগ ইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না। বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখা — আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝা — Hey Bajee উন্নত করতে ব্যবহৃত। আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Hey Bajee সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Hey Bajee প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করেছে।

Hey Bajee-র সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্টে পাঠানো যাবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

*আইনগত বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

Hey Bajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): লগ ইন ও উত্তোলনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• স্বয়ংক্রিয় প্রতারণা শনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Hey Bajee-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য একাধিক সুরক্ষিত স্থানে ব্যাকআপ করা থাকে।

Hey Bajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়।

• Hey Bajee ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করে না।
• নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক — KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

Hey Bajee এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বদা উল্লেখ থাকে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।